当下，如何以科技为支撑，不断提高保安服务的水平，已成为诸多保安服务公司面临的一个重要课题。“科技强企”的目标需要雄厚的知识体系作为奠基，而读书又是获得知识、完善自我的有效途径。

本期，本刊记者走近得安保安服务公司中山分公司技防一部的电视监控工程部，与技防保安员一起读书，交流读书心得，感受书本带给他们的雄厚工作资本和巨大精神财富。

记者刚到联保中山保安公司技防中心会议室，就看到队员们正在热火朝天进行着讨论。于是，记者也参与到了他们的技术讨论会中，体会他们科学、严谨的工作作风。两天时间，记者分别与技防一部的技术员、施工队员和值机员进行了座谈，与他们畅谈读书体会，交流读书心得。

在技防领域，掌握一定的技术是对每一名技防工作人员最基本的要求。从技术员、施工队员到值机员，工种不同，在技术方面的主攻方向也有所不同，但是技术的快速更新这一客观事实促使他们不敢停下“充电”的脚步。因此，工作中或是工作之余，只要有时间，他们都会拿起书本，通过读书学习提高自己的业务技能。对于技防员来说，读书已成为他们在工作中的一盏航灯，为更好地开展工作指明了方向。

术业有专攻

《师说》中有文“闻道有先后，术业有专攻”，意思就是知道道理有先有后，技能学业各有专门研究。而“三百六十行，行行出状元”也正应验了“术业有专攻”这句话。作为从事技术方面工作的技防人员来说，研读有关技术方面的文章和书本是为自己的业务技能增加砝码的最直接手段。

于涵这个阳光开朗的80后大男孩怎么也不会让人想到他是一名严谨的电视监控工程部的技术员，同时还是施工队队长。他大学所学专业是计算机应用技术，本着专业对口，2007年他来到中山保安公司技防部工作，这份工作让他看到网络技术的发展给客户保卫工作带来了新的挑战，同时也为保卫工作提供了现代化手段，拓展了新的空间和途径。于涵说书是灯，读书能够照亮前方的路。大学时，于涵就通过努力学习考取了ACCP软件工程师职业技能证书，但参加工作后，由于自己色弱的原因，不能像常人一样通过识别颜色去做网线，他很是沮丧，没有自信。平时就很爱读书的于涵在读了《网络安全》这本书后，知道了还有一种方法，不用看颜色，按照网线的初始顺序，第四根和第六根交换就可以了，这样他学会了做网线。

为了配合公司做好“开展图像信息社会化服务”工作，有着一技之长的于涵主动当起施工一线与研发部门的沟通纽带，他会将施工现场在技术方面遇到的难题及时反馈给研发部门，再带领施工队员及时地将解决方案应用到实际工程中。“每一期下半月刊的《中国保安》杂志我都会读，里面有很多关于技术方面的文章会给我很多启发和帮助……”于涵兴致勃勃地向记者谈起其中一篇文章：“杂志里《一种改进的图像相似度算法在监控系统中的应用》这篇文章对我的工作有很大的帮助。文章是在分析传统的图像相似度比较算法后，根据监控系统的实际应用情况，提出了基于二值化的相似度改进型算法。这种算法在比较图像几何特征方面有着很大的优势，在图像相似度比较中有很大的作用，从理论上讲这种方法能够很好地解决监控系统中摄像机位置移动的监控。”说到这，于涵很激动，拿出一张画了很多框架的图给记者看，他说：“我看完这篇文章后就把这种算法拿去和研发部门的工程师进行交流，这是我们把这种算法应用到我们自己的电视监控系统中的构思框架图，研发部门已经将这种算法应用到程序开发中了．

施工队队员对于涵的读书体会表示很赞同和认可，在队长的影响下，施工队的队员们也都抓紧业余时间给自己“充电”。

队员李成龙是2009年中专毕业后来到保安公司的，回想起刚到保安公司的情景，他说：“刚来时，我和好几位新同事都不知道保安服务是什么概念，初期工作层层受阻，自身技术也跟不上多亏于涵队长经常指导我，而且借给我一些专业书籍让我多学学，比如《电工基础》、《安防系统工程》，当时耐着性子慢慢学习，读书确实让我收获了更多的专业知识，使我有了干好工作的资本。”李成龙告诉记者，通过读《安防系统工程》这本书，他了解了最基本的安防系统通用图形符号、电线电缆图形符号、设备、器材图形符号，防盗报警系统工程的设计，安防工程的布线、供电、接地，安防工程的方案设计，更深入地了解了电视监控系统摄像部分的摄像机工作原理、作用、分类、各项技术指标、选型、安装方法，以及常见故障排除与日常维护系统在工程当中经常遇到的故障进行排除，包括排除的方法、顺序，如何避免或降低故障的发生。

将所学融于工作

理论来自于实践，却也对实践有指导作用。然而怎么在工作中将理论与实践结合起来，是一门颇深的学问。

张国华是电视监控中心的一名值机班班长，在座谈会中，他拿出一本《中国保安》杂志，翻开一篇名为《防盗报警系统及其值班守机与警情处置》的文章给记者看，他说这篇文章对值机员的工作有很强的指导意义，工作中他经常反复阅读这篇文章，并且将其中的内容与其他值机员一同分享。“文章里关于报警系统的值守和警情处置这部分内容对我们的实际工作有很大的指导作用，并且可以拿来借鉴。比如文章在谈到做好值班守机工作时说到，值班守机是将技术防范和人员防范联系起来的桥梁，是防范技术系统的作用得以发挥的重要保障。一个报警系统建成使用后，能不能发挥出预期的效果，很大程度上取决于值班守机人员能否出色地工作。”张国华说到这里，向记者讲述了让他印象深刻的一件事情。

在中山市开发区一家外资客户单位，一天下午施工现场突然起火，电视监控中心负责图像信息监看的值机员发现后，通过复核手段确定警情种类，准确判断发案部位后立即通知现场保安队长，队长迅速召集15名保安员进行灭火，经过20多分钟的奋力扑救，将大火扑灭，使客户单位避免了重大损失。客户单位专门制作了锦旗送到公司以表达感激之情。“很多值机员刚工作时都以为值机工作不过就是‘看电视’这么简单，其实不然，客户企业性质不同，地区不同，值班守机方式都不同，能够做好值机工作还真是一门学问呢，在这次事件中我们就借鉴了文章中提到的人技结合手段，才得以第一时间发现并迅速处警。所以书本中的理论如果和实际工作结合到一起，我们的工作肯定能做得出色，让客户单位都满意。”张国华说。

“人尽其才”管理法

“管理也是生产力”这一观点越来越被管理者所认可，管理效能的高低直接决定着一个部门、一个企业的竞争力，而正确的管理方法是实现管理目标的先决条件。

郑振华是一名共产党党员，自2003年7月本科毕业来到中山保安公司以来，他从保安员到处警队队长，到技防一部副经理，再到现在的电视监控工程部经理，与公司一起进步、成长。作为一个部门的管理者，他时刻要求自己紧跟时代的步伐，不断学习。党的十八大召开后，为了更深入地学习，分公司党支部统一组织学习了《十八大报告学习辅导百问》一书，通过学习十八大精神，郑振华感受到对待保安技防工作要转变工作思路，要脚踏实地、真抓实干的同时，贯彻落实十八大所提倡的加强创新的精神，紧紧围绕建设视频监控网络化的中心工作，“抓服务、促建设、谋发展”，进一步发挥电视监控工程部的服务功能，从而推动怀柔分公司技防工作的跨越式发展。

郑经理说：“《十八大报告学习辅导百问》一书对于基层的技防队员来说理解起来比较困难，虽然部门组织过几次学习，但是大家的理解基本停留在概念层面，为了做好技防管理工作，我尽量以更容易被队员接受的方式去管理，中心思想就是人性化管理，物尽其用，人尽其才，每个人都发挥出自己的强项，那么整个技防部门的工作就会蒸蒸日上。”

石鑫是个90后小伙子，现在是技防一部电视监控中心的一名值机员。2010年刚来公司时，他年轻气盛，心浮气躁，但郑振华经理在几次队员座谈会上发现了这名小伙子有着外向开朗的一面，并且在交流中发现石鑫对技术很感兴趣，就推荐《安防天下：智能网络视频监控技术详解与实践》这本书给他看，没想到石鑫看完以后对安防技术深感兴趣，健谈的他总是在例会上畅谈自己对视频监控技术的认识和想法。郑经理也看出了石鑫在这方面的优势，除了值机员外，还给了他一个“讲师”的身份。有了这个美誉，石鑫更加爱看书，钻研电视监控和联网报警系统方面的知识。在每周的例会或新员工培训会上，总能看到“讲师”石鑫的身影。他自豪地说：“我很感谢郑经理对我的信任，要不是他鼓励我多读书，我也不会把这份工作干到今天，虽然没有获得多大荣誉，但是我能给新队员进行培训已经是取得了很大的进步。”

石鑫说这本书讲解了“智能网络视频监控系统”的原理、应用、产品、技术发展趋势等，内容涉及了模拟视频监控系统、编码压缩、DVR、DVS、IPC、NVR、视频分析、高清摄像机、视频传输、CMS、视频存储、解码显示等各个环节，并辅有大量的相关应用案例供读者参考，能够让读者更好地理解和应用。他在给新队员培训时，很多培训内容和材料都来源于这本对他有着启蒙影响的书。

收获的不只是成绩

付出总有回报。这个道理在读书与成绩二者之间同样适用。

座谈中，队员们一致认为经理郑振华给大家做出了榜样。2004年至今，郑振华带领部门多次获得集体嘉奖，他本人也多次获得个人嘉奖。面对荣誉，郑振华说：“我看重的并不是获奖，而是在不断的学习中收获知识，完善自我。”

2005年9月，郑振华参加中山市保安技防处警专业进修学习，取得了成绩合格证书；2006年参加中山市劳动和社会保障局安防系统设备值机员技能培训，取得成绩合格证书；2011年参加中国工业和信息化部智能建筑弱电系统项目经理专业技术培训，取得成绩合格证书。郑振华说：“技防人员不同于人防保安员，日新月异的科技发展对技防人员来说是压力也是动力。只有真正掌握现代科技，练好本领，才能在工作中做出一番成绩。”这样的话，他总是对队员们说，并且鼓励队员们多读书。

于涵队长说：“电视监控部的施工队员总是和摄像头打交道，以前安装动点摄像头，调地址码总是看说明书对照着调，没说明书就不会调了，可是通过读书学习，知道了地址码是按照二进制排序的，掌握了公式后很轻松就能算出来，为工作带来了很大的帮助，并丰富了专业知识，解决了施工工程中队员们经常遇到的问题，告别了说明书，队员们也能调试成功了。他还因此还荣获了个人嘉奖和个人三等功。”

现任电视监控部副经理的金贵杰非常热爱保安工作，工作中勤勤恳恳，兢兢业业，在2006年11月，他参加北京市劳动和社会保障局组织的技能培训，取得了安全防范系统设备安装员的结业证书，同年11月参加中国安全防范产品行业协会组织的安防工程企业技术人员专业考试，取得成绩合格证书，2011年2月参加中国工业和信息化部通信行业职业技能鉴定指导中心组织的智能建筑弱电系统集成师专业技术培训，取得成绩合格证书。而金贵杰并没有沾沾自喜，他说：“读书真正带给我的是收获知识的过程，每次参加培训都是难得的学习机会。读书无止境，我觉得应该活到老学到老。”

在记者刚到公司技防中心会议室时，正好赶上电视监控部的技术讨论会。讨论会上，金贵杰根据近期施工情况，指出报警器安装过程中存在的问题，并向队员们介绍了具体的安装方法。他说这些好方法都是借鉴于《中国保安》杂志里一篇名为《报警器的安装与使用》的文章。“平时看书的过程中，遇到可以借鉴的文章我就拿笔记在工作簿上，工作中需要用到的话可以很快找到。”记者看到他的工作簿上已经记录了将近一本的读书笔记。

“正能量”工作法

对于技防保安员来说，大部分业余休息时间都用来看书或者上网。《正能量》这本书是队员崔友军周末去书店偶然间看到的，放在畅销书的位置，拿起来随手翻了翻，先是被开头的几个实验和数据吸引了，觉得颇有意思，因为孩子急着要去看儿童读物不得不中断了阅读。回家后他马上上网搜了下这本书，通读一遍感觉颇有收获。这本书的作者理查德•怀斯曼深入浅出地为读者打开了一扇重新认识自己和他人的窗户，并结合实例，教给人们如何排除负面情绪，激发自身的潜能，引爆自身内在的正能量。书中说到“每个人身上都是带有能量的，而只有健康、积极、乐观的人才带有正能量。当你陷身困惑、争执或消极能量之中时，尝试解脱或改变破坏性的能量，当积极的能量被引爆时，你的人生也将会得到神奇的大转变。”

这本书让崔友军学会了正能量工作法，他的心得是努力进取、甘于奉献，这是工作中激发正能量的法宝。2010年8月，施工队在给一家客户单位安装液晶监视屏幕时，由于客户单位要求监视屏幕原框架不变，监控部施工技术员只能将24台监视器在不破坏框架的基础上一个个抬出。当时天气非常炎热，崔友军和几名同事手磨出了血泡，疼痛难忍，但大家一直坚持工作。在调试的过程中，有一块LED屏图像不太清晰，为了不影响第二天客户单位使用屏幕，队员们一次次反复进行维修、调试、查找原因，直到图像清晰。崔友军说：“看到同事们正在用自己的行动传递着踏实、勤奋的‘正能量’，我一下想起了《正能量》这本书，这不正是正能量工作法嘛。看似平凡的工作，却能因为我们的严谨和认真，给客户带来更高安全系数的技术防范系统，这就是不平凡。虽然我们累得汗流浃背，但在这份工作里，我找到了属于自己的工作着的幸福。”

向行业标兵看齐

俗话说：三百六十行，行行出状元。再不起眼的行业，再不起眼的岗位，经过辛勤努力也会有所成就。在拥有450万从业者的保安业中，从来就不缺乏行业标兵，他们被奋斗在一线的保安员当作“标杆”，他们的精神点燃了保安员不断追求梦想的激情。2011年，找工作一直不顺利的石国华机缘巧合来到保安公司做了一名值机员，可是这个心中一直有着“干一番大事业”的小伙子并不甘心每天都坐在监控室的机房里盯着大屏幕，他觉得既枯燥又没有技术含量，在他心里还“住”着一个大梦想，就是做一个成功的商人。偶然间的一次，石国华在《中国保安》杂志上读到一篇介绍三门峡市恒特保安服务有限责任公司副总经理孙苏利的文章一一《和市场对话的保安人》，对他触动很大。他说，没想到同样是技防工作，孙苏丽却能通过自己的勤劳和努力，一路从普通的保安员、销售员到营销部经理、技防部经理，再到公司副总经理，巾帼不让须眉，孙苏利的经历刺激了他，也激励了他，让他萌生了一个念头：干一行爱一行，就在保安行业干，而且还要干出点名堂。石国华说：“孙苏利在技防领域成为了我学习的榜样，能从一个像，数次获得个人嘉奖奖励。为了多学点东西，有时候白天没有石国华的班他也来公司，跟着技防施工队员一起去现场帮忙，学点技术。凭着自己的努力，现在的石国华已经是技防一部的一名施工队队长。“梦想不分大小，我认为有梦想才有前进的动力，我还会坚持自己的梦想，继续奋斗，像孙苏利一样，在技防领域干出一番事业来。”石国华慷慨激昂地说。

石国华这段富有激情的表述激起了队友屈洪谦的感慨。屈洪谦是一名技术员，他最近读了“保安秀才”谭景伟写的一本书，叫《我的中国梦一一你不知道的北京保安》，这本书给他最大的感受就是让他“热血沸腾”。这本书刻画了10名优秀保安员的人生奋斗轨迹，文字朴实却很生动地表现了他们对保安事业的执着和不断追求梦想的过程。他说这本书让他详细地了解到保安这个行业里有那么多的楷模值得去学习，例如奋不顾身勇斗持枪劫匪的英雄杨晓东、从基层保安员成长为全国人大代表的朱良玉、王府井“反扒高手”谢海宝、扎根北大20年培养出400多名保安大学生的王桂明……“他们中的很多人把自己的青春都奉献给了保安事业，令人敬佩。读完这本书，我深受榜样的鼓舞，觉得内心充满正能量。我要向他们学习，扎根技防领域，为技防事业贡献自己的一点力量。”当记者问起他的梦想时，石国华有点激动：“我从小就梦想着长大后当一名英姿飒爽的军人，但是这个梦想终究没能实现。但是这些保安楷模给了我追求人生价值的信念，我相信在自己的岗位上通过努力也可以取得成绩，获得成功。”

后记

此次读书活动，记者通过与一线技防保安员近距离接触，深入交流，了解了他们对技防工作及对未来的想法，这些技防保安员无论身在哪个岗位，都热爱着这份看似平凡的工作。技防工作是一个科技含量较高的工作，需要队员拥有一定的专业技术和良好的心理素质，这就需要队员跟上科技发展的脚步，不断充电，学习。关于读书，因队员工作性质不同，读书的时间以及读书的目的也有所不同。技防队员告诉记者，他们有时看报纸杂志，是为了了解社会时事，跟上时代的步伐；有时为了满足对精神食粮的需求而读一些名著，提升自己的内涵；有时阅览一些行业杂志，是为了增长业务知识，学习、借鉴同行的一些工作方法和理念；有时读一些专业方面的书籍，是为了更好地完成工作，提高专业技术水平，无论哪种方式，读书已经在技防队员的工作、生活中成为一种习惯。

在不断的思考，学习中，他们积累了更多的资本，得以更好地完成本职工作，在不断进步中去实现个人价值。记者相信，这些对技防工作有着热情与激情的队员，能够用自己的实力为技防事业做出贡献，实现自己的人生梦想。